Realmente un hotel muy acogedor, limpio, bonito, pero si tengo que destacar algo es el capital humano. Es algo a destacar en esta cadena de hoteles que te hace sentir como en casa, siempre que viajo intento hospedarme en NH. La tendencia del ser humano respecto de las reseas suele consistir en aflorar las cosas malas de las personas y de las marcas, por eso creo que debemos expresar lo bien que nos tratan en algunos establecimientos, y este es uno de ellos. Seguid as.
Situado frente a un parque muy agradable, en el ensanche de Vitoria. A muy poca distancia del centro histrico. Hotel moderno, cmodo, agradable. Habitaciones grandes, modernas y confortables. Cuartos de bao limpios y modernos. Personal amable
Siempre fue y es un lugar de referencia en Vitoria. Despus de las ltimas obras de accesibilidad ha quedado estupendo. Me encanta la amplitud de las habitaciones y la ubicacin, por delante la Florida y por detrs la Senda. El mobiliario y la madera del suelo de la habitacin, le convierte en un establecimiento elegante.
Decepcionados. Cuando te alojas en un hotel NH tienes ciertas expectativas que no se han cumplido. El pasillo con mal olor y manchas en la moqueta del suelo y en las paredes, la habitacin con el papel de la pared levantado, el mueble del bao estropeado y manchas visibles en el techo por humedades. Y para colmo, las lmparas con polvo y agujeros en las sbanas. Si volvemos a Vitoria, no ser a ese hotel. En cuanto a NH nos lo pensaremos antes de escogerlos en otra ciudad. Alguien dir que si nos hubiramos quejado en el mismo hotel nos hubieran cambiado de habitacin, pienso que lo suyo es no asignar una habitacin as. El servicio ha de ser correcto de primeras.
No le puedo poner la puntuacin mxima por el tamao de la habitacin y la comodidad de la almohada. Para m es vital el descanso. Sin embargo la situacin es inmejorable y el personal muy atento. El desayuno rico y variado. Me imagino que no todas las habitaciones tienen el mismo tamao pero no me parece justo que haya la misma tarifa. En Japn este tipo de habitacin se llama "semi doble".
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