Es imposible contactar telefnicamente con ellos, y tampoco responden los correos electrnicos enviados a la direccin de correo que aparece como contacto.
Tienen una paciencia infinita. Adems si no logra contactar con ellos las delegaciones en Vizcaya y Guipuzcoa tienen la misma informacin que los de lava.
Es una vergenza que LA CENTRALITA de un servicio publico no conteste nunca a las llamadas de telfono, ni conteste los emails. Si quieres algo urgente, como es mi caso con un beb de 4 meses, te tienes que desplazar a hablar con ellos en persona. Adems, la amabilidad EN LA CENTRALITA deja mucho que desear. Se pierde tiempo y dinero.En cambio. Hay que decir que el servicio de atencin telefnica y de email en las oficinas de arriba es impecable (tienen diferentes extensiones de telfono). Por eso, hay que dejar claro que las quejas deben ir dirigidas a LA EXTENSIN 00.
Imposible contactar telefnicamente
Goizeko 8:30etatik deika nabil, bi ordu t'erdi pasatu dira ia ia, ta oraindik ez dute nire deia jaso. Ez luke norbait deiak jasotzeko egon behar???
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